Tin tức

05/012019

Quy chế Amory

QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG WEBSITE CUNG CẤP DỊCH VỤ TMĐT AMORY.VN

 

QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG

WEBSITE CUNG CẤP DỊCH VỤ TMĐT AMORY.VN

 

  1. Nguyên tắc chung
  1. Mục đích:

Amory.vn là Sàn giao dịch thương mại điện tử, phục vụ nhu cầu mua bán hàng hóa trực truyến theo đó người mua có thể mua hàng hóa, dịch vụ trực tuyến.

Mục tiêu của Amory.vn là xây dựng một Sàn giao dịch thương mại điện tử uy tín, là cầu nối giữa người mua và người bán và là nơi cung cấp nhiều loại hàng hóa, dịch vụ chất lượng.

  1. Nguyên tắc hoạt động của Sàn giao dịch thương mại điện tử Amory.vn
  • Bản quy chế này áp dụng cho các Thành viên đăng ký tham gia sử dụng dịch vụ, các Thương nhân, Tổ chức, Cá nhân tham gia mua bán hàng hóa trên Amory.vn
  • Website Amory.vn do Công ty Cổ Phần Đầu Tư & Tư Vấn Dịch Vụ Bất Động Sản 386 làm chủ sở hữu. Thương nhân, Tổ chức và Cá nhân tham gia mua bán hàng hóa trên Amory.vn
  • Cá nhân tham gia giao dịch trên Amory.vn  phải đăng ký thành viên hoặc kê khai các thông tin cá nhân ban đầu được Amory.vn công nhận và cho phép sử dụng dịch vụ trên Amory.vn
  • Hoạt động mua bán hàng hóa trên Amory.vn phải công khai, minh bạch, bảo đảm quyền lợi của người tiêu dùng.
  • Hàng hóa mua bán trên Amory.vn được pháp luật cho phép, không thuộc loại hàng hóa bị cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật.
  • Người mua phải thanh toán tiền mua hàng hóa trực tiếp cho người bán hoặc cho Amory.vn (nếu người bán yêu cầu).
  1. Quy định chung
  • Người bán hàng: là chủ sở hữu của hàng hóa/dịch vụ hoặc người được chủ sở hữu ủy quyền cung cấp hàng hóa/dịch vụ trên các gian hàng của Amory.vn
  • Người mua hàng: là thành viên hoặc không phải thành viên nhưng cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân theo yêu cầu của Amory.vn  có nhu cầu mua hàng hóa/dịch vụ trên Amory.vn
  • Thành viên: là cá nhân đã hoàn thành quy trình đăng ký thành viên trên Amory.vn

 

  1. Quy trình giao dịch
  1. Quy trình dành cho người mua hàng
  • Bước 1: Truy cập vào trang chủ Amory.vn và nhập tên sản phẩm cần tìm. Xem thông tin chi tiết sản phẩm và lựa chọn người bán.
  • Bước 2: Vào trang chi tiết sản phẩm, click “Đặt mua”
  • Bước 3: Vào trang giỏ hàng, điền thông tin mua hàng
  • Bước 4: Lựa chọn hình thức trả tiền và tiến hành thanh toán
  • Bước 5: Nhận hàng và đánh giá người bán
  1. Quy trình dành cho người bán hàng
    1. 1 Người bán là cá nhân bán
  • Bước 1: Người bán đăng ký Thành viên theo quy trình trên Amory.vn
  • Bước 2: Căn cứ vào kết quả đăng ký Thành viên của người bán, Amory.vn cấp cho người bán 1 tài khoản (gồm tên đăng nhập và mật khẩu).
  • Bước 3: Đăng tin rao vặt theo quy trình trên Amory.vn
  • Bước 4: Amory.vn sẽ duyệt tin người bán đăng trong khoảng thời gian 1 ngày
  • Bước 5: Tin đăng tải của người bán đã được duyệt sẽ được hiển thị trên Amory.vn

                2.2 Người bán là doanh nghiệp

  • Bước 1: Người bán đăng ký Gian hàng theo quy trình trên Amory.vn
  • Bước 2: Căn cứ vào kết quả đăng ký Gian hàng của người bán, Vatgia.com cấp cho người bán 1 tài khoản (gồm tên đăng nhập và mật khẩu).
  • Bước 3: Người bán tiến hành đăng bán sản phẩm theo quy trình trên Amory.vn
  • Bước 4: Amory.vn sẽ duyệt tin người bán đăng trong thời gian từ 3-5 ngày.
  • Bước 5: Tin đăng tải của người bán đã được Vật Giá duyệt sẽ hiển thị trên Amory.vn
  • Bước 6: Người bán tiến hành quản lý bán hàng, tài chính và sử dụng các giải pháp nâng cao hiệu quả theo nhu cầu của mình.

 

  • 4/Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại
  • Trong trường hợp người mua khiếu nại với Amory.vn về chất lượng hàng hóa, dịch vụ của người bán và người mua chứng minh được giữa người mua và người bán có phát sinh giao dịch mua bán hàng hóa, Amory.vn sẽ cung cấp thông tin liên hệ của người bán cho người mua để hai bên thương lượng, giải quyết.
  • Trong trường hợp một bên thứ ba khiếu nại với Amory.vn và chứng minh được người bán xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba đó, Amory.vn sẽ cung cấp thông tin liên hệ của người bán cho bên thứ ba để hai bên thương lượng, giải quyết.
  • Amory.vn sẽ tiến hành giải quyết các khiếu nại của người bán hoặc người mua liên quan tới dịch vụ mà Amory.vn cung cấp (nếu có).
  • Bước 1: Tiếp nhận khiếu nại của người bán hoặc người mua (sau đây gọi tắt là “người khiếu nại”).
  • Bước 2: Chuyển cho phòng ban chịu trách nhiệm giải quyết
  • Bước 3: Trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại của người khiếu nại, Amory.vn trả lời cho người khiếu nại về kết quả giải quyết khiếu nại.
  • Tranh chấp giữa người bán với người mua trong quá trình thực hiện hợp đồng phải được giải quyết trên cơ sở các điều khoản của hợp đồng công bố tại website Amory.vn vào thời điểm giao kết hợp đồng và quy định của pháp luật có liên quan.
  • Trong trường hợp người bán hoặc/và người mua lựa chọn Trọng tài hoặc Tòa án là cơ quan giải quyết tranh chấp giữa người bán và người mua, Amory.vn cam kết sẽ cung cấp các thông tin cần thiết cho Trọng tài hoặc Tòa án để hỗ trợ cho quá trình giải quyết tranh chấp đó.
  • Người bán không được lợi dụng các ưu thế của mình trên môi trường điện tử để đơn phương giải quyết những vấn đề tranh chấp khi chưa có sự đồng ý của người mua.
  • Việc giải quyết tranh chấp phải thông qua thương lượng giữa các bên, hòa giải, trọng tài hoặc tòa án theo các thủ tục, quy định hiện hành về giải quyết tranh chấp.
  • Amory.vn được tham gia hòa giải tranh chấp phát sinh giữa người mua với người bán trên website Amory.vn của mình.
  1. Quy trình thanh toán

Người mua được lựa chọn một trong 2 hình thức thanh toán như sau:

Thanh toán khi nhận hàng: Khi người bán giao hàng cho người mua, lúc đó người mua mới phải thanh toán.

Thanh toán trực tuyến: Thanh toán qua ngân hàng của người bán .

Ngân hàng sẽ cung cấp cho khách hàng 3 lựa chọn để tiến hành thanh toán trực tuyến

  • Bằng thẻ tín dụng Visa/Mastercard
  • Bằng thẻ ngân hàng
  • Bằng Internet Banking
  1. Đảm bảo an toàn giao dịch
  1. Những thông tin quan trọng cần biết

Trước khi tham gia giao dịch thanh toán cho hàng hóa/dịch vụ trên Amory.vn, người mua cần lưu ý những vấn đề sau:

  • Thành viên không được tiết lộ với bất cứ bên thứ ba nào hộp thư điện tử, tên và mật khẩu đăng nhập vào Amory.vn và Baokim.vn. Amory.vn và Amory.vn sẽ không chịu bất cứ trách nhiệm nào nếu thành viên vi phạm quy định này. Nếu thành viên tiết lộ và tạo điều kiện cho bên thứ ba tấn công, gây hại cho hệ thống máy chủ của Amory.vn thì thành viên đó phải chịu hoàn toàn trách nhiệm.
  • Thành viên hoặc người mua sau khi chọn hình thức thanh toán trực tuyến, phải đảm bảo sử dụng ổn định và liên tục số điện thoại di động nhận mã OTP đã đăng ký với Amory.vn và phía bên ngân hàng. Trong trường hợp thành viên hoặc người mua bị mất/thay đổi số điện thoại thì phải chỉnh sửa thông tin trên Amory.vn trước khi đặt mua hàng hóa/dịch vụ. Nếu thành viên hoặc người mua vi phạm quy định này thì Amory.vn không chịu bất cứ trách nhiệm nào.

2.   Cơ chế bảo đảm an toàn giao dịch

  • Amory.vn cam kết bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng (trừ các trường hợp được miễn trừ nêu tại mục VI quy chế này).
  • Trong trường hợp khách hàng khiếu nại về vấn đề an toàn giao dịch, Amory.vn / sẽ tiếp nhận khiếu nại và giải quyết trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại.
  • Nếu khách hàng chứng minh được thông tin thanh toán của khách hàng qua website Amory.vn / bị thay đổi, xóa, hủy, sao chép, tiết lộ, di chuyển trái phép hoặc bị chiếm đoạt gây thiệt hại cho khách hàng và thiệt hại đó do lỗi của Amory.vn gây ra thì Amory.vn / sẽ chịu trách nhiệm bồi thường cho khách hàng toàn bộ thiệt hại thực tế phát sinh trong phạm vi nghĩa vụ của mình hoặc liên đới bồi thường trong trường hợp do lỗi của cả hai bên

 

  • 6/Quản lý thông tin xấu

1.   Hàng hóa, dịch vụ cấm đăng tải và kinh doanh

  1. Amory.vn cấm người bán, Thành viên đăng tải và kinh doanh các hàng hóa sau:
  • Vũ khí quân dụng, trang thiết bị, kỹ thuật, khí tài, phương tiện chuyện dùng quân sự, công an; quân trang (bao gồm cả phù hiệu, cấp hiệu, quân hiệu của quân đội, công an), quân dụng cho lực lượng vũ trang; linh kiện, bộ phận, phụ tùng, vật tư và trang thiết bị đặc chủng, công nghệ chuyên dùng chế tạo chúng;
  • Các chất ma túy;
  • Hóa chất Bảng 1, trừ trường hợp được phép của cơ quan có thẩm quyền cho những mục đích đặc biệt như nghiên cứu, y tế, dược phẩm hoặc bảo vệ; xuất khẩu, nhập khẩu hóa chất Bảng 1 với mọi tổ chức, cá nhân của quốc gia không phải là thành viên Công ước Cấm vũ khí hóa học; tái xuất khẩu hoặc tái nhập khẩu hóa chất Bảng 1 với mọi tổ chức, cá nhân của quốc gia thứ ba
  • Hóa chất Bảng 2, trừ trường hợp được chấp thuận của cơ quan nhà nước có thẩm quyền cho các mục đích không bị Công ước Cấm vũ khí hóa học cấm; xuất khẩu, nhập khẩu hóa chất Bảng 2 với mọi tổ chức, cá nhân của quốc gia không phải là thành viên Công ước;
  • Hóa chất Bảng 3, trừ trường hợp được chấp thuận của cơ quan nhà nước có thẩm quyền cho các mục đích không bị Công ước Cấm vũ khí hóa học cấm; xuất khẩu hóa chất Bảng 3 với mọi tổ chức, cá nhân của quốc gia không phải là thành viên Công ước Cấm vũ khí hóa học mà không có giấy chứng nhận sử dụng cuối cùng của cơ quan nhà nước có thẩm quyền của quốc gia này;
  • Các sản phẩm văn hóa phản động, đồi trụy, mê tín dị đoan hoặc có hại tới giáo dục thẩm mỹ, nhân cách;
  • Các loại pháo;
  • Đồ chơi nguy hiểm, đồ chơi có hại tới giáo dục nhân cách và sức khỏe của trẻ em hoặc tới an ninh, trật tự, an toàn xã hội (bao gồm các chương trình trò chơi điện tử);
  • Thuốc thú y, thuốc bảo vệ thực vật cấm hoặc chưa được phép sử dụng tại Việt Nam theo quy định tại Pháp lệnh Thú y, Pháp lệnh Bảo vệ và kiểm dịch thực vật;
  • Thực vật, động vật hoang dã quý hiếm (bao gồm cả vật sống và các bộ phận của chúng đã được chế biến) - Công ước CITES; Nghị định số 32/2006/NĐ-CP;
  • Thủy sản cấm khai thác, thủy sản có dư lượng chất độc hại vượt quá giới hạn cho phép, thủy sản có độc tố tự nhiên gây nguy hiểm đến tính mạng của con người;
  • Phân bón không có trong danh mục được phép sản xuất, kinh doanh và sử dụng tại Việt Nam
  • Giống cây trồng không có trong danh mục được phép sản xuất, kinh doanh; giống cây trồng gây hại đến sản xuất và sức khỏe con người, môi trường, hệ sinh thái;
  • Giống vật nuôi không có trong danh mục được phép sản xuất, kinh doanh; giống vật nuôi gây hại cho sức khỏe con người, nguồn gen vật nuôi, môi trường, hệ sinh thái;
  • Khoáng sản đặc biệt, độc hại;
  • Phế liệu nhập khẩu gây ô nhiễm cho môi trường;
  • Các loại thuốc chữa bệnh cho người, các loại vắc xin, sinh phẩm y tế, mỹ phẩm, hóa chất và chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn trong lĩnh vực gia dụng và y tế chưa được phép sử dụng tại Việt Nam;
  • Các loại trang thiết bị y tế chưa được phép sử dụng tại Việt Nam;
  • Phụ gia thực phẩm, chất hỗ trợ chế biến thực phẩm, vi chất dinh dưỡng, thực phẩm chức năng, thực phẩm có nguy cơ cao, thực phẩm được bảo quản bằng phương pháp chiếu xạ, thực phẩm có gen đã bị biến đổi chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cho phép;
  • Sản phẩm, vật liệu có chứa amilăng thuộc nhóm amphibole;
  • Thuốc lá điếu, xì gà và các dạng thuốc lá thành phẩm khác nhập lậu;
  • Các hàng hóa khác theo quy định của pháp luật.
  1. Dịch vụ cấm đăng tải và kinh doanh

Amory.vn cấm người bán, Thành viên đăng tải và kinh doanh các dịch vụ sau:

  • Kinh doanh mại dâm, tổ chức mại dâm, buôn bán phụ nữ, trẻ em;
  • Tổ chức đánh bạc, gá bạc dưới mọi hình thức;
  • Dịch vụ điều tra bí mật xâm phạm lợi ích của nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân;
  • Hoạt động kinh doanh môi giới kết hôn có yếu tố nước ngoài nhằm mục đích kiếm lời
  • Hoạt động kinh doanh môi giới nhận cha, mẹ, con, nuôi con nuôi có yếu tố nước ngoài nhằm mục đích kiếm lời;
  • Các dịch vụ khác theo quy định của pháp luật;

2.   Đối với các hàng hóa/dịch vụ hạn chế kinh doanh hoặc kinh doanh có điều kiện, người bán và Thành viên chỉ được đăng tải và kinh doanh các hàng hóa/dịch vụ đó khi đủ điều kiện mà pháp luật quy định;

3.   Hàng hóa, dịch vụ cấm quảng cáo

  1. Amory.vn cấm người bán, Thành viên đăng tải các hàng hóa, dịch vụ sau:
  • Hàng hóa, dịch vụ bị cấm kinh doanh;
  • Thuốc lá;
  • Rượu các loại;
  • Thuốc kê đơn; thuốc không kê đơn nhưng được cơ quan nhà nước có thẩm quyền khuyến cáo hạn chế sử dụng hoặc sử dụng có sự giám sát của thầy thuốc;
  • Các loại sản phẩm, hàng hóa có tính chất kích dục;
  • Súng săn và đạn súng săn, vũ khí thể thao và các loại sản phẩm, hàng hóa có tính chất kích động bạo lực;
  • Sản phẩm dinh dưỡng dành cho trẻ nhỏ: Sản phẩm sữa thay thế sữa mẹ dùng cho trẻ dưới 24 tháng tuổi, sản phẩm dinh dưỡng bổ sung dùng cho trẻ dưới 06 tháng tuổi; bình bú và vú ngậm nhân tạo.
  • Các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cấm quảng cáo khác do Chính phủ quy định khi có phát sinh trên thực tế.
  1. Amory.vn cấm người bán, Thành viên có các hành vi sau khi thực hiện đăng tải hàng hóa, dịch vụ:
  • Đăng tải các hàng hóa, dịch vụ bị cấm đăng tải nêu trên;
  • Quảng cáo làm tiết lộ bí mật nhà nước, phương hại đến độc lập, chủ quyền quốc gia, an ninh, quốc phòng;
  • Quảng cáo thiếu thẩm mỹ, trái với truyền thống lịch sử, văn hóa, đạo đức, thuần phong mỹ tục Việt Nam;
  • Quảng cáo làm ảnh hưởng đến mỹ quan đô thị, trật tự an toàn giao thông, an toàn xã hội;
  • Quảng cáo gây ảnh hưởng xấu đến sự tôn nghiêm đối với Quốc kỳ, Quốc huy, Quốc ca, Đảng kỳ, anh hùng dân tộc, danh nhân văn hóa, lãnh tụ, lãnh đạo Đảng, Nhà nước;
  • Quảng cáo có tính chất kỳ thị dân tộc, phân biệt chủng tộc, xâm phạm tự do tín ngưỡng, tôn giáo, định kiến về giới, về người khuyết tật;
  • Quảng cáo xúc phạm uy tín, danh dự, nhân phẩm của tổ chức, cá nhân;
  • Quảng cáo có sử dụng hình ảnh, lời nói, chữ viết của cá nhân khi chưa được cá nhân đó đồng ý, trừ trường hợp được pháp luật cho phép;
  • Quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; về số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ đã đăng ký hoặc đã được công bố;
  • Quảng cáo bằng việc sử dụng phương pháp so sánh trực tiếp về giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của mình với giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cùng loại của tổ chức, cá nhân khác;
  • Quảng cáo có sử dụng các từ ngữ “nhất”, “duy nhất”, “tốt nhất”, “số một” hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự mà không có tài liệu hợp pháp chứng minh theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
  • Quảng cáo có nội dung cạnh tranh không lành mạnh theo quy định của pháp luật về cạnh tranh.
  • Quảng cáo vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ;
  • Quảng cáo tạo cho trẻ em có suy nghĩ, lời nói, hành động trái với đạo đức, thuần phong mỹ tục; gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe, an toàn hoặc sự phát triển bình thường của trẻ em;
  • Ép buộc cơ quan, tổ chức, cá nhân thực hiện quảng cáo hoặc tiếp nhận quảng cáo trái ý muốn.

4.   Cơ chế rà soát và kiểm soát thông tin hàng hóa, dịch vụ của Amory.vn đối với hàng hóa, dịch vụ đăng tải trên Amory.vn

      Đối với các hàng hóa, dịch vụ bị cấm kinh doanh, cấm quảng cáo: Sau khi người bán đăng tải hàng hóa, dịch vụ đó, Amory.vn có quyền yêu cầu người bán gỡ bỏ. Trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ ngày Vatgia.com yêu cầu gỡ bỏ, nếu người bán không gỡ thì Amory.vn có quyền từ chối duyệt tin đăng tải đó.

  • Đối với các hàng hóa, dịch vụ bị hạn chế kinh doanh hoặc kinh doanh có điều kiện: Người bán phải đăng tải các giấy tờ, tài liệu chứng minh rằng người bán đủ điều kiện bán các hàng hóa, dịch vụ đó cùng với việc đăng tải các thông tin về hàng hóa/dịch vụ. Nếu người bán đăng tải thiếu các giấy tờ, tài liệu chứng minh nêu trên thì trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ ngày Amory.vn yêu cầu bổ sung mà người bán không bổ sung thì thì Amory.vn có quyền từ chối duyệt tin đăng tải đó.

 

VIII.Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật

Amory.vn cam kết xử lý hoặc/và phối hợp với bên thứ ba xử lý lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền phát sinh trên Amory.vn trong thời hạn 72 giờ kể từ thời điểm nhận được thông tin phản hồi của khách hàng.

 

IX.Quyền và nghĩa vụ của Ban quản lý website TMĐT Amory.vn

1.   Quyền:

  • Hưởng phí dịch vụ quảng cáo hoặc phí ký gửi (nếu có) từ người bán.
  • Được yêu cầu người bán, người mua cung cấp các thông tin cá nhân khi sử dụng dịch vụ trên Amory.vn
  • Yêu cầu người bán sửa đổi, bổ sung hoặc gỡ thông tin sai sự thật, không chính xác hoặc/và vi phạm pháp luật và thuần phong mỹ tục. Nếu người bán không thực hiện sửa đổi, bổ sung hoặc gỡ các thông tin trên thì Amory.vn có quyền từ chối, ngừng cung cấp dịch vụ.
  • Được chấm dứt quyền Thành viên và quyền sử dụng dịch vụ của Thành viên và thông báo cho Thành viên biết trước thời điểm chấm dứt ít nhất một (01) tháng nếu Thành viên vi phạm các Quy chế của Amory.vn hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Amory.vn
  • Vatgia.com sẽ xem xét và chấm dứt quyền của thành viên nếu thành viên không tham gia hoạt động và trao đổi thông tin trên Amory.vn liên tục trong ba (03) tháng. Sau khi bị chấm dứt quyền thanh viên, nếu thành viên đó muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ của Amory.vn thì phải đăng ký lại từ đầu theo mẫu và thủ tục của Amory.vn

2.   Nghĩa vụ:

  • Áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến bí mật kinh doanh của người bán, người mua và thông tin cá nhân của họ.
  • Có biện pháp xử lý kịp thời khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh về hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật trên sàn giao dịch thương mại điện tử.
  • Hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra các hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật, cung cấp thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và các tài liệu khác về đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật trên sàn giao dịch thương mại điện tử.
  • Công bố công khai cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên sàn giao dịch thương mại điện tử. Khi khách hàng trên sàn giao dịch thương mại điện tử phát sinh mâu thuẫn với người bán hoặc bị tổn hại lợi ích hợp pháp, phải cung cấp cho khách hàng thông tin về người bán, tích cực hỗ trợ khách hàng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.
  • Lưu trữ thông tin đăng ký của người bán, người mua và thường xuyên cập nhật những thông tin thay đổi, bổ sung có liên quan.

 

  1. Quyền và trách nhiệm của người bán trên Amory.vn

1.   Quyền:

  • Được giới thiệu, quảng cáo cho các hàng hóa/dịch vụ của mình trên Amory.vn
  • Được hỗ trợ trong quá trình đăng tải thông tin về hàng hóa/dịch vụ lên Amory.vn
  • Được quản lý, cập nhật  thông tin về hàng hóa/dịch vụ đã đăng tải trên Amory.vn

2.  Nghĩa vụ

  • Phải đảm bảo tính trung thực, chính xác các thông tin về hàng hóa/dịch vụ của mình đăng trên Amory.vn
  • Cập nhật các thông tin thay đổi về hàng hóa/dịch vụ đã đăng tải trên Amory.vn
  • Chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa, dịch vụ cung cấp cho người mua.
  • Chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại và bồi thường thiệt hại cho người mua (nếu có).
  • Thanh toán phí dịch vụ quảng cáo, phí ký gửi hàng hóa (nếu có) cho Amory.vn
  • Thông báo hoặc đăng ký với cơ quan nhà nước có thẩm quyền các Chương trình khuyến mại hàng hóa/dịch vụ (nếu có).
  • Cung cấp đầy đủ thông tin về hàng hóa, dịch vụ theo quy định từ Điều 30 đến Điều 34 Nghị định 52/2013/NĐ-CP về Thương mại điện tử khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên sàn giao dịch thương mại điện tử Amory.vn
  • Đảm bảo tính chính xác, trung thực của thông tin về hàng hóa, dịch vụ cung cấp trên sàn giao dịch thương mại điện tử Amory.vn
  • Cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh của mình khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phục vụ hoạt động thống kê thương mại điện tử.
  • Tuân thủ quy định của pháp luật về thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định của pháp luật có liên quan khác khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên sàn giao dịch thương mại điện tử.
  • Hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật trong trường hợp hàng hóa, dịch vụ do người bán hàng đăng tải trên Vatgia.com thuộc danh mục hàng hóa cấm quảng cáo, cấm kinh doanh hoặc/và vi phạm các quy định khác của pháp luật.
  • Hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Khách hàng trong trường hợp hàng hóa, dịch vụ không đạt chất lượng như thông tin người bán đã đăng tải trên Amory.vn

 

XI. Quyền và trách nhiệm của người mua trên Amory.vn

1.   Quyền:

  • Được cấp tài khoản trên Amory.vn sau khi đăng ký để mua hàng hóa/dịch vụ trên Amory.vn
  • Được yêu cầu người bán bảo hành, đổi hàng hóa theo đúng chính sách mà người bán đã cam kết.
  • Được gửi khiếu nại về chất lượng hàng hóa/dịch vụ trực tiếp đến người bán.

2.   Nghĩa vụ:

  • Chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử dùng để đăng ký trên Amory.vn.
  • Cam kết những thông tin cung cấp cho Amory.vn là đầy đủ và chính xác. Nếu thành viên phát hiện bất cứ bên thứ ba nào có hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng tên đăng ký và mật khẩu của mình trên Amory.vn thì thành viên đó có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Amory.vn để có biện pháp giải quyết phù hợp.
  • Người mua không được sử dụng dịch vụ của Amory.vn vào mục đích lừa đảo, de dọa, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virut gây hư hại tới hệ thống máy chủ, website Amory.vn . Thành viên nào vi phạm sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.
  • Thanh toán tiền hàng hóa/dịch vụ cho người bán.

 

XII. Điều khoản áp dụng

  • Quy chế này áp dụng cho mọi thương nhân, tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ của Amory.vn 

 

XIII. Điều khoản cam kết

  • Amory.vn và mọi thương nhân, tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ của Amory.vn cam kết tuân thủ các điều khoản trong Quy chế này.
  • Bất kỳ thương nhân, tổ chức, cá nhân nào vi phạm một trong các điều khoản của Quy chế này sẽ phải chịu trách nhiệm trước Amory.vn hoặc trước pháp luật.

 

Địa chỉ liên lạc chính thức của Sàn giao dịch TMĐT Amory.vn

  • Sàn giao dịch Thương mại điện tử Amory.vn
  • Công ty     : Cổ Phần Đầu Tư & Tư Vấn Dịch Vụ Bất Động Sản 386
  • Địa chỉ      : Tầng 2 , số 369 , phố Trường Chinh , P. Khương Trung , Q. Thanh Xuân , Hà Nội
  • Tel: 0902.262.333                          Email: Tin24h.batdongsan386@gmail.com